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FAQ
Spedite anche fuori dall’Italia?
Sì, effettuiamo spedizioni in tutta Europa con consegne rapide e sicure.
Posso acquistare direttamente in cantina?
Certamente! Ti aspettiamo nella nostra cantina per scoprire e acquistare i nostri vini direttamente sul posto.
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono spediti entro 48 ore e consegnati in 24/72 ore tramite corriere assicurato.
Come posso pagare il mio ordine?
Accettiamo pagamenti sicuri e criptati tramite carte di credito e PayPal.
I vostri vini sono disponibili tutto l’anno?
La disponibilità può variare in base alla produzione e alla stagionalità. Ti consigliamo di verificare direttamente sul sito o di contattarci per maggiori informazioni.
Imballaggio danneggiato o manomesso
Segni di Terroir non è responsabile di eventuali ritardi o danneggiamenti dei prodotti. Se ricevete un imballo danneggiato o manomesso, vi chiediamo di rifiutare la consegna o, eventualmente, di firmare la riserva di controllo. Si raccomanda vivamente di fotografare l'imballaggio, prima e dopo l’apertura del pacco stesso. Se i prodotti risultano danneggiati, si prega di contattare segniditerroir@gmail.com
Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni dall’ avvenuta consegna.